Zahlungsrichtlinie
1. Allgemeine Einführung
Diese Zahlungsrichtlinie gilt für alle Transaktionen, die über das Website von Kunden innerhalb Deutschlands durchgeführt werden.
Es werden sichere, transparente und zuverlässige Zahlungsprozesse bereitgestellt, die den europäischen Standards entsprechen, einschließlich der Anforderungen der PSD2-Richtlinie und der Datenschutz-Grundverordnung.
Alle Zahlungen werden mit modernen Verschlüsselungs- und Authentifizierungstechnologien verarbeitet.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Auf dem Website werden folgende Zahlungsmethoden akzeptiert:
- American Express
- Discover
- Diners Club
- Mastercard
- Visa
Diese Methoden ermöglichen eine sichere und schnelle Zahlungsabwicklung.
3. Sicherheit der Transaktionen
Alle Zahlungsvorgänge werden durch SSL-Verschlüsselung geschützt, um die Sicherheit der übertragenen Daten zu gewährleisten.
Zahlungsdaten werden nicht auf eigenen Systemen gespeichert.
Die Abwicklung erfolgt ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister, die internationale Sicherheitsstandards (PCI DSS) erfüllen.
4. Validierung und Autorisierung
Während des Zahlungsvorgangs erfolgt eine automatische Prüfung durch das jeweilige Kreditinstitut.
Nach erfolgreicher Autorisierung wird die Bestellung bestätigt und der Betrag reserviert.
Wird eine Zahlung abgelehnt, kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.
5. Währung und anwendbare Steuern
Alle Transaktionen erfolgen in Euro (€).
Die angegebenen Preise enthalten die anwendbaren Steuern und Abgaben.
Während des Zahlungsvorgangs und bei der Lieferung entstehen keine zusätzlichen Gebühren.
6. Probleme im Zusammenhang mit Zahlungen
Bei Problemen während des Zahlungsvorgangs wird empfohlen:
die eingegebenen Zahlungsdaten zu überprüfen
die Verfügbarkeit ausreichender Mittel sicherzustellen
die Bank zur Bestätigung der Zahlung zu kontaktieren
Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann eine Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice erfolgen, um eine Prüfung und Unterstützung zu erhalten.
7. Kontaktinformationen
E-Mail: helpme@loftmyhaus.com
Telefon: +81 (808) 301 33 21
Adresse: 3-13-18-801 SHINMACHI NISHI-KU OSAKA-SHI OSAKA 550-0013 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag,09:20–17:20 Uhr